RSS Commander を使って、成功へのシナリオは？

RSS Commanderは、ビジネスに、非常に強力なコミュニケーションツールを提供します。そして、そのツールは、既存のオンラインコミュニケーションを補完するものです。

RSS Commanderで顧客の絞込み、パーソナライゼーション、そしてトラッキングを行うことができますから、マーケティング担当者は、企業のマーケティング戦略にRSS Commanderを容易に融合させることができます。

また、RSS Commanderは、セキュリティの高い配信で、しかも100%の配信率を保証しており、フィッシング詐欺のような事態を招くことはありません。

従って、eメールコミュニケーションにRSS Commanderを追加することも、また、eメールを使用するのが不適当と考えられる分野をRSS Commanderを使用して、新しいコミュニケーションプログラムとして使用することもできます。

RSS Commanderのコミュニケーション方法は、eメールのような数々のサーバーを経由したり、スパムフィルターを通ることはありません。どのような業界に属していても、スパム、フィッシング詐欺を心配することなく、顧客との良好な関係構築を確実に行えます。

以下は、4つの異なる業界で、RSS Commanderソリューションをどのように使用して、顧客との関係構築を行うか、そのシナリオを例示しています。

旅行業界

• RSS Commanderを使用して、飛行機、列車、宿泊などの予約確認と領収書の発行を行い、顧客の受領遅延を避けることができます。
• 受信者ごとに配信するメッセージをパーソナライズして、運賃割引などのキャンペーン情報を配信することができます。
• リゾート地やライフスタイルなどの情報情報を記事にして、定期的に配信することで、関心を持つ潜在顧客を引きつけることができます。

小売業界

• ネットショップなどは、eメールに付随するスパム問題やスパムフィルターを考慮することなく、受注確認、出荷情報、領収書などを配信することができます。
• マルチメディア、リッチコンテンツを利用して、顧客への販売促進情報、購入商品の使用方法などを配信し、顧客フォローを行うことができます。
• 百貨店、スーパーなどは、イベント、キャンペーンなどの情報を配信したり、絶えず変化する在庫情報などを提供することができます。RSS Commanderは、このような情報発信を、全国を対象として行うこともできますし、郵便番号などで、地域を絞り込み、地域限定情報なども配信することができます。
• RSS Commanderを使用することで、安全なコミュニケーションを保証し、顧客のフィッシング詐欺、顧客情報流出などの不安を取り除くことができ、顧客との信頼関係を構築することができます。

出版業界

• 新聞、雑誌などは、既にRSSフィードを多用していますが、RSS購読者がどのように行動しているかを追跡することができません。RSS Commanderを使用することで、購読者の登録情報を元に、購読者の人数、講読履歴などを知ることができます。
• 購読者情報の中の都道府県、郵便番号などを使用して、購読者を絞り込み、特定のローカルなニュース記事などを、絞り込んだ購読者グループに配信することができます。
• テレビ局は、ウェブ訪問者の好みに応じた番組ガイドを配信することができます。
• ラジオ局は、番組出演者の写真や、週刊リクエストトップ10歌謡曲などのオーディオをRSS Commanderを通して配信することができます。

金融業界

• RSS Commanderの安全なコンテンツ配信により、口座残高、取引明細など顧客の個人情報を安全に配信することができます。
• 投資信託などは、個々の顧客にカスタマイズされた、顧客が投資している企業、関心のなる企業の情報などをRSSフィードとして、配信することができます。
• 企業は、自分のウェブサイトへのリンクを、フィッシング詐欺ではないことを保証して配信することができます。

ここに示したのは、4つの業界での使用例に過ぎません。どのような業界に属していても、RSS Commanderを利用して成功へ導くシナリオは、無限にあります。

インターネットの特徴である相互コミュニケーションは、企業と顧客との相互作用の方法を著しく変化させてきました。技術の進歩により、企業は、顧客が望む方法で、ユニークなコミュニケーションスタイルを構築できるようになってきました。

eメールは、これからも、メッセージを配信する主要な方法としての地位を維持するでしょう。

しかし、スパムやフィッシング詐欺で、その配信性と安全性が問われているのも事実です。

RSS Commanderのパーソナライズメッセージ、ターゲットの絞り込み、各種レポートを使用することで、マーケティングの効果評価を可能となると共に、企業は、顧客が情報をどのような方法で受け取るか、その選択肢を提供することができるようになります。